Procedimiento detallado para la solicitud del paro
Comunicados Abr 06, 2020
Todo aquél que quiera solicitar el paro ante esta contingencia debe saber que ha de hacerlo a través del SEPE (Servicio Público de Empleo). A día de hoy, el procedimiento es el siguiente:
- Pedir cita previa online desde la página del SEPE (no hace falta que esperéis a hacer ningún otro trámite, hacedlo ya).
- Llamarán desde la oficina que corresponda a cada uno ya que, aunque las oficinas están cerradas cara al público, están trabajando dentro.
- Documentación necesaria:
- Certificados de empresa del mes de marzo. Es obligatorio que las empresas los presenten telemáticamente, no hay otra opción.
- Cualquier documento bancario en el que figure el número de cuenta en el que queréis cobrar el paro.
- En caso de tener hijos o hijas, el libro de família o documento equivalente. Si están en acogida, resolución judicial o administrativa con la fecha de efectos de acogida. En caso de que sea necesario, el documento de discapacidad de hijos o hijas mayores de 26 años.
- Sentencia y/o convenio regulador en el caso de separación o divorcio.
- En caso de hijos e hijas en el extrangero, identificación y acreditación de su situación laboral mediante certificado administrativo legalizado o formularios U006/E302 en caso de residir en el Espacio Económico Europeo.
Desde el Departamento de Artistas de la Tesorería de la Seguridad Social, nos han indicado lo siguiente para que transmitamos a las personas que vayan a solicitar el paro.
Hay que solicitar los certificados de empresa a los estudios en los que hayamos trabajado SOLO durante el mes de marzo. La información de los meses anteriores ya la tiene la Seguridad Social, que es quien calcula la base de cotización del solicitante. Los estudios los envían telemáticamente al SEPE. Todo aquél que quiera que sea DUB quien haga ese trámite en su nombre, que rellene el formulario que encontraréis aquí.
El procedimiento que sigue es el siguiente:
Una vez que una persona solicita el paro, el SEPE pide a la Seguridad Social sus bases de cotización de los últimos 180 días trabajados (y regularizados). En función de esas bases, el SEPE pagará como prestación la cantidad que corresponda a cada uno. El SEPE suele pedir los certificados de los dos últimos meses, certificados que envían a la Seguridad Social.
Sin embargo, según el Departamento de Artistas, hace ya un tiempo que les comunicaron que con el del último mes era suficiente, porque las cotizaciones del mes anterior ya las tiene la Seguridad Social a través de la plataforma que utilizan las empresas para cotizar por cada uno de nosotros (SILTRA). Los estudios tienen como plazo para pagar nuestras cotizaciones hasta finales del mes siguiente. En este caso, las cotizaciones de febrero, si no las han pagado ya, tienen que hacerlo obligatoriamente antes de finalizar el mes de marzo. Es decir, es absurdo que el SEPE nos pida un certificado para enviárselo a la Seguridad Social, que ya tiene esa información a través de SILTRA. Por eso, si cuando vuestra oficina de empleo os llame por teléfono, os dice que no les constan los certificados anteriores, INSISTID en que seguimos instrucciones del Departamento de Artistas de la Seguridad Social, que es quien ya tiene esa información que ellos nos están pidiendo.
No obstante, hemos de deciros que desde el Departamento de Artistas nos han comentado que hoy cerraban sus oficinas hasta el día 11 de abril, por lo que, aunque el SEPE les pida la información de las bases, no saben cuándo se la podrán proporcionar. Por eso, todo apunta a que, como pronto, para nuevos trámites, el pago de la prestación no ocurrirá hasta el 10 de mayo.
Os adjuntamos el teléfono y el correo electrónico del Departamento de Artistas de la Tesorería de la Seguridad Social (C/ Aragón, 273) para que lo tengáis por si os hace falta para futuras ocasiones.
Teléfonos: 932168102 /932168224 // e-mail: Barcelona.artistas.tgss@seg-social.es
Las oficinas del SEPE de la provincia de Barcelona que están cerradas del todo y no hay nadie trabajando dentro son:
Guineueta, Esplugues, Hospitalet (C / Cobalt), Sabadell (C / Sardà), Sant Vicenç dels Horts, Vilanova del Camí, Vilafranca de Penedès, Granollers (Les Franqueses).
Las personas a las que les correspondan estas oficinas deben dirigirse directamente al SEPE por teléfono 93 6190579, ya que aunque tramiten la cita previa online no les llamará nadie desde sus oficinas.
Para conocer qué oficina de empleo te pertenece, puedes acceder a este enlace introduciendo tu código postal.
Hay que tener en cuenta que se suspenden plazos en la presentación de solicitudes: no se recortan derechos por presentar solicitudes fuera de plazo.